Digital Disruption เป็นหนึ่งในสิ่งที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในยุคของการทำธุรกิจออนไลน์ โดยเราคงปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจต่างๆ ในปัจจุบันเกิดขึ้นจากเทคโนโลยีดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างนวดเร็ว โดยการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจที่เร็วมากจนเกินไปจะทำให้ทำให้ธุรกิจเดิมต้องเปลี่ยนแปลงตามให้ทันเทคโนโลยี ไม่อย่างนั้นก็อาจจะต้องเลิกกิจการได้ ซึ่งวันนี้เราจะมาแนะนำ Digital Disruption ที่มีส่วนสำคัญต่อการทำธุรกิจให้มากยิ่งขึ้น
Digital Disruption คืออะไร
Digital Disruption คือ สภาวะที่ธุรกิจถูกทำให้หยุดชะงักในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีแบบก้าวกระโดด หรือการไม่พัฒนาองค์กร หรือการแข่งขันธุรกิจก็ตาม โดยปัจจัยเหล่านี้จะทำให้เกิดการสั่นสะเทือนในวงการธุรกิจอย่างมาก ตัวอย่างง่ายๆ ของ Digital Disruption ก็อย่างเช่นบริการสตรีมมิ่งต่างๆ อย่าง Amazon, Alibaba , Netflix, Hulu Plus, Spotify ที่ทำให้สิ่งวงการบันเทิงและการค้าขายก็จะมีผลกระทบทำให้หยุดชะงัก ซึ่งก็จะทำให้เกิดโฆษณาในแพลตฟอร์มอื่นๆ และการทำธุรกิจที่เปลี่ยนไปอีกด้วยนั่นเอง
Digital Disruption ส่งผลต่อธุรกิจอย่างไรบ้าง
- เมื่อเกิด Digital Disruption ธุรกิจต่างๆ จะต้องมีการปรับตัวโดยอาศัยเทคโนโลยีเข้ามาช่วย เช่น Cloud, Big Data, Robotics, Machine Learning, AI และอื่นๆ เพื่อให้ก้าวทันโลกได้นั่นเอง
- ผู้นำองค์กควรต้องมีวิสัยทัศน์ที่ดี และต้องปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีให้ทันโลกมากยิ่งขึ้น เพราะการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันต้องอาศัยความเร็วเป็นสำคัญและต้องมีความเป็นผู้นำเพื่อทำให้กงค์กรสามารถอยู่รอดไปได้นั่นเอง
- ธุรกิจจะต้องปรับตัวตามผู้บริโภคมากขึ้น เพราะการมาของเทคโนโลยีอย่างสมาร์ทโฟนทำให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลาทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป
Digital Disruption นั้นเป็นสิ่งที่สร้างผลกระทบและความเสียหายให้กับธิรกิจหลายๆ เจ้า แต่ก็จะเกิดธุรกิจใหม่ๆ เข้ามาทดแทนธุรกิจเดิมที่ไม่สามารถปรับตัวได้ ตัวอย่างธุรกิจใหม่อย่าง การขายของออนไลน์ หรือแอปพลิเคชันต่างๆ ที่เป็นตัวกลางให้ผู้ขายและผู้ซื้อต่างๆ อย่าง AirBnB หรืออีกหลายๆ ธุรกิจ โดยหากคุณไม่ต้องการให้ Digital Disruption กระทบกับธุรกิจของคุณ ก็ควรปรับตัวต่อโลกตลอดเวลาเพื่อตามให้ทันผู้บริโภคนั่นเอง