Line OA คืออะไร ทำไมธุรกิจสมัยใหม่ จำเป็นต้องมี

         สำหรับ Line OA หรือชื่อเต็ม ๆ คือ line official account เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างสะดวกสบาย เชื่อว่าในปี 2021 ผู้ประกอบการหลายเจ้าหันมาสนใจ Line OA กันเยอะเลยทีเดียวเพราะว่าใช้งานสะดวกและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมายมากทีเดียว แม้แต่สื่อองค์กรยักษ์ใหญ่ของไทยก็ยังหันมาใช้เครื่องมือนี้เพื่อช่วยในการทำธุรกิจ
 

ทำความรู้จักประเภทของ Line OA

          โดยสามารถที่ทำให้ธุรกิจและผู้ประกอบการมากมายหันมาใช้กันเยอะขึ้น เพราะว่าเป็นอีกหนึ่งบริการของ Line OA ยอดนิยมได้สร้างเครื่องมือเสริมขึ้นมาเพื่อผู้ที่ประกอบธุรกิจโดยเฉพาะ ก่อนหน้านี้จะเป็นเวอร์ชั่น @LINE และได้เปลี่ยนรูปแบบมาเป็น  line official account เพื่อให้เป็นรูปแบบธุรกิจมากยิ่งขึ้น

ข้อดีของการใช้งาน Line OA ที่เจ้าของธุรกิจไม่ควรพลาด

          ลองมาดูข้อดีของการใช้ Line OA เพราะว่ากำลังเป็นที่นิยมมากทีเดียว มีข้อดีอย่างไรทำไมหลาย ๆ ธุรกิจถึงพุ่งเป้ามาสร้างธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มนี้

1. สำหรับธุรกิจค้าขายสามารถโปรโมทได้ง่ายขึ้น

ธุรกิจการค้าขายสินค้ามักจะมีการสื่อสารเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยเครื่องมือ Line OA เน้นด้านการสื่อสารอยู่แล้วและมีการเพิ่มฟังก์ชั่นอื่น ๆ เข้ามาในตัวที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ จึงทำให้เป็นช่องทางที่สะดวกเรียกว่าทั้งโปรโมชั่น ส่งเสริมการขายและสื่อสารได้ในตัวจึงไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านก็สามารถขายสินค้าผ่าน  OA ได้อย่างสะดวก

2. ส่งเสริมการขายเฉพาะธุรกิจของกิน

สำหรับธุรกิจด้านของกินนั้นทาง Line OA ก็ได้มีฟังก์ชั่นพิเศษเพื่อการส่งเสริมการขายไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชั่นการจองออนไลน์ บริการเดลิเวอรี่ และสามารถใช้ช่องทาง OA ในการโปรโมทสินค้าต่าง ๆ ที่เป็นภาพถ่ายได้อยางสะดวกด้วยเช่นกัน เพื่อเป็นการสร้างฐานลูกค้าใหม่ ๆ อยู่เสมอ

3. เป็นช่องทางโปรโมทธุรกิจเกี่ยวกับท่องเที่ยว

สำหรับผู้ที่ทำธุรกิจท่องเที่ยวนิยมใช้ช่องทาง Line OA กันมากเพราะสามารถส่งภาพถ่ายที่เป็นโปรโมชั่นแนะนำได้อย่างสะดวก ไม่ว่าจะเป็นที่พักหรือที่เที่ยวก็สร้างแคมเปญได้ง่าย ๆ จึงเป็นอีกช่องทางหลักในการส่งเสริมธุรกิจประเภทนี้ สามารถส่งโปรโมชั่นและรับข้อความจากลูกค้าได้ในเวลาเดียวกัน

          การใช้ Line OA จึงเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มาแรงในการเข้าถึงผู้คน องค์กรต่าง ๆ รวมถึงผู้ประกอบการจำนวนมากวางแผนขยายธุรกิจผ่าน Line OA เพราะเป็นช่องทางที่สะดวกต่อการเข้าถึง และเน้นการส่งเสริมการขายด้วยภาพเป็นหลักฉะนั้นจึงเป็นการดึงดูดใจลูกค้าได้ง่ายกว่าการทำ content ด้วยเนื้อหาเพียงอย่างเดียว