SOAR Analysis คือเครื่องมือที่ถูกนำมาใช้ในการพิจารณาจุดแข็งและเป้าหมายทางธุรกิจของในแต่ละองค์กร ซึ่งเครื่องมือนี้จะวิเคราะห์ปัจจัยซึ่งเป็นในเชิงบวกทั้งหมด (Positive Factors) ที่มุ่งเน้นไปทางการเป็นส่วนขับเคลื่อนธุรกิจให้ไปสู่ความสำเร็จจากการสนับสนุนให้กลุ่มคนเกิดพัฒนาจุดแข็งและลดจุดอ่อนให้มากที่สุดในการวางแผนการทำงาน จากการทำ SOAR Analysis
SOAR Analysis ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
SOAR Analysis คือการวิเคราะห์ปัจจัยที่เน้นไปที่การพัฒนาจุดแข็งและลดจุดอ่อน ซึ่งจะมีการตั้งคำถามในเชิงบวกในแต่ละประเด็น และนำไปสอบถามคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องในองค์กร และนำคำตอบมาเรียงตามตัวชี้วัด 4 ตัว ประกอบไปด้วย
1.จุดแข็ง หรือ Strengths คือข้อได้เปรียบทางการตลาดต่างๆ หรือจุดเด่นของธุรกิจ เช่น สินค้า ต้นทุน ราคา โปรโมชั่น สถานที่จัดจำหน่าย หรือ ทีมงาน และจะเอาข้อมูลจุดแข็งที่มีนี้ไปต่อยอดในการทำธุรกิจในแบบใดได้บ้าง
2.โอกาส หรือ Opportunities คือสิ่งที่เกิดจากการวิเคราะห์จุดแข็ง (Strengths) ที่ส่งผลต่อโอกาสทางธุรกิจที่จะส่งผลดีต่อการดำเนินงาน การสร้างรายได้ การทำกำไรที่เพิ่มขึ้น หรือจะประสิทธิภาพของทีมงานและการทำงานที่ดีขึ้น โดยจะสนับสนุนให้องค์กรมีความได้เปรียบและมีการพัฒนาการมากขึ้น
3.แรงบันดาลใจ หรือ Aspiration คือสิ่งที่ใช้ในการขับเคลื่อนทางความคิดและการกระทำ ที่จะมีผลต่อการที่ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียจะค้นพบแรงบันดาลใจที่จะอยากขยายผลของจุดแข็งนั้นขึ้นมาเองโดยธรรมชาติ แรงบันดาลใจ (Aspiration) จะเป็นสิ่งที่องค์กรจะต้องคิดว่าจะทำอย่างไรให้องค์กรไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ให้ได้
4.ผลลัพธ์ หรือ Results คือผลสำเร็จจากการตั้งเป้าหมายของธุรกิจเพื่อนำมาใช้ในการวัดผลการดำเนินงานต่างๆ ซึ่งจะต้องเป็นสิ่งที่เป็นรูปธรรม จับต้องได้และสามารถประเมินได้ว่าบรรลุเป้าหมาย นั้นๆ
SOAR Analysis และ SWOT Analysis
SOAR Analysis จะแตกต่างจาก SWOT Analysis SWOT Analysis จะวิเคราะห์ทั้งจุดอ่อน จุดแข็ง โอกาสและ อุปสรรค จะใช้เวลาในการวิเคราะห์ที่นาน ทำให้เหมาะกับการเริ่มธุรกิจใหม่ แต่ SOAR Analysis จะเป็นการวิเคราะห์ที่เน้นไปทางเชิงบวกทั้งหมด ซึ่งจะวิเคราะห์ทุกระดับขององค์กร พัฒนาศักยภาพของ กลยุทธ์ (Strategy) และ กลวิธี (Tactic) ให้ดีมากยิ่งขึ้น
โดยสรุปแล้ว SOAR Analysis เป็นการวิเคราะห์การตลาดเพื่อมาพัฒนาภายในองค์กรมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะเป็นเครื่องมือที่ช่วยนักวางแผนสามารถกำหนดเป้าหมายสุดท้ายขององค์กรที่ต้องการได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น และแผนการทำงานที่ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายด้วยการวิเคราะห์จุดแข็งและโอกาสที่จะกำหนดแนวทางการประเมินให้เห็นว่า เป้าหมายขององค์กรที่ตั้งไว้จะสามารถสำเร็จได้จริง ด้วย SOAR Analysis